Voor het voldoen van de betaling kun je kiezen voor creditcard (MasterCard, Visa, American Express), PayPal of Zelf overboeken.
Betaalmogelijkheden
Creditcard (MasterCard, Visa, American Express)
Met een creditcard kun je aankopen doen waarbij het verschuldigde bedrag niet direct van je rekening wordt afgeschreven, maar waarvoor de creditcardmaatschappij je periodiek een rekening stuurt. Betalingen met creditcard ontvangen wij direct, waardoor wij je bestelling ook meteen verder kunnen verwerken.
Om het betalingsproces veiliger te maken, gebruiken MasterCard, Visa en American Express 3D Secure technologie. Dit is een systeem waarbij de creditcardhouder wordt geïdentificeerd door middel van een extra beveiligingscode. Voor MasterCard is dit "MasterCard SecureCode", voor Visa "Verified by Visa" en voor American Express "American Express SafeKey".
Met een J&J-account heb je de mogelijkheid om je creditcardgegevens op te slaan. Bij een volgende bestellingen hoef je deze niet meer opnieuw in te voeren. Deze gegevens worden veilig opgeslagen en kunnen worden gebruikt / gewijzigd bij het plaatsen van de volgende bestelling.
Zelf overboeken
Indien je wilt betalen d.m.v. zelf overboeken, vermeld dan in de omschrijving van de betaling uitsluitend de gegeven transactiecode. Dit is van cruciaal belang om je bestelling en betaling aan elkaar te kunnen koppelen. Controleer goed of je de transactiecode correct hebt overgenomen, anders wordt je betaling door ons systeem niet herkend en kan je bestelling niet verzonden worden. Indien je hierover vragen hebt neem dan contact op met onze klantenservice.
PayPal
PayPal is een veilige en eenvoudige manier om online (internationale) betalingen uit te voeren. Bij PayPal open je een digitale betaalrekening waarop je geld kunt storten. Op het moment dat je online een betaling wilt voldoen, kun je met je e-mailadres inloggen in je PayPal-account en het bedrag overmaken.
Betaalbevestiging
Wanneer wij je betaling hebben ontvangen, krijg je een e-mail ter bevestiging. Indien je betaling niet gelukt is, dan krijg je om de 2 dagen een e-mail ter herinnering dat de betaling niet gelukt is. Deze e-mail bevat een link naar de pagina met betaalopties, zodat je de betaling alsnog kunt voldoen.
Mijn order is afgekeurd, maar ik heb al wel betaald. Wat nu?
Indien je order afgekeurd of geannuleerd wordt en je al betaald hebt, dan wordt het door jou betaalde bedrag automatisch teruggestort. De opdracht voor terugbetaling wordt dan direct automatisch ingevoerd; de administratieve afwikkeling kan echter één à twee weken duren. Neem je contact op met de klantenservice voor meer informatie.
Post.CH of Stripe
Post.ch of Stripe verzorgt het betalingsverkeer van onze webshop. Post.ch or Stripe communiceert met de banksystemen en verwerkt je betaling. Post.ch of Stripe is internationaal gecertificeerd volgens de PCI-standaards van MasterCard en Visa en zorgt voor een juiste en veilige afhandeling van betalingen d.m.v. creditcard en zelf overboeken (betalingen d.m.v. PayPal worden door dit bedrijf zelf verwerkt).
