Für die Zahlung können Sie Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express), PayPal oder Banküberweisung wählen.


Zahlungsmöglichkeiten


Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express)

Mit einer Kreditkarte können Sie Einkäufe tätigen, bei denen der fällige Betrag nicht direkt von Ihrem Konto abgebucht wird, sondern die Kreditkartengesellschaft Ihnen periodisch eine Rechnung zusendet. Zahlungen per Kreditkarte erhalten wir sofort, damit wir Ihre Bestellung umgehend bearbeiten können.

Um den Zahlungsvorgang sicherer zu machen, verwenden MasterCard, Visa und American Express die 3D-Secure-Technologie. Hierbei handelt es sich um ein System, bei dem der Kreditkarteninhaber durch einen zusätzlichen Sicherheitscode identifiziert wird. Bei MasterCard ist dies „MasterCard SecureCode“, bei Visa „Verified by Visa“ und bei American Express „American Express SafeKey“.

Mit einem J&J-Konto haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kreditkartendaten zu hinterlegen. Sie müssen ihn bei Folgebestellungen nicht erneut eingeben. Diese Daten werden sicher gespeichert und können bei der nächsten Bestellung verwendet / geändert werden.


Übertragen Sie sich

Wenn Sie bezahlen möchten Wenn Sie selbst überweisen möchten, dann geben Sie in der Beschreibung der Zahlung nur den angegebenen Transaktionscode an. Dies ist entscheidend, um Ihre Bestellung und Zahlung verknüpfen zu können. Überprüfen Sie, ob Sie den Transaktionscode korrekt kopiert haben, sonst wird Ihre Zahlung von unserem System nicht erkannt und Ihre Bestellung kann nicht versendet werden. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.


Paypal

PayPal ist eine sichere und einfache Möglichkeit, (internationale) Online-Zahlungen zu tätigen. Mit PayPal eröffnen Sie ein digitales Zahlungskonto, auf das Sie Geld einzahlen können. In dem Moment, in dem Sie online bezahlen möchten, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse in Ihr PayPal-Konto einloggen und den Betrag überweisen.


Zahlungsbestätigung

Wenn wir Ihre Zahlung erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn Ihre Zahlung nicht erfolgreich war, erhalten Sie alle 2 Tage eine E-Mail, um Sie daran zu erinnern, dass die Zahlung nicht erfolgreich war. Diese E-Mail enthält einen Link zur Seite mit den Zahlungsoptionen, sodass Sie die Zahlung trotzdem vornehmen können.


Meine Bestellung wurde abgelehnt, aber ich habe bereits bezahlt. Was jetzt?

Wenn Ihre Bestellung abgelehnt oder storniert wird und Sie bereits bezahlt haben, wird der von Ihnen bezahlte Betrag automatisch zurückerstattet. Der Erstattungsauftrag wird dann sofort automatisch erfasst; die behördliche Abwicklung kann jedoch ein bis zwei Wochen dauern. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an den Kundendienst.


Post.CH oder Stripe

Post.ch oder Stripe wickeln den Zahlungsverkehr unseres Webshops ab. Post.ch oder Stripe kommuniziert mit den Bankensystemen und verarbeitet Ihre Zahlung. Post.ch bzw. Stripe ist international nach den PCI-Standards von MasterCard und Visa zertifiziert und gewährleistet eine korrekte und sichere Abwicklung der Zahlungen durch. Kreditkarte und Selbstüberweisung (Zahlungen über PayPal werden von dieser Firma selbst abgewickelt).

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